Política de Privacidad
Fecha efectiva: 30 de abril de 2026
1. Introducción
Cotor.ai ("nosotros") valora mucho la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad ("Política") describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos tu información personal. Se aplica al acceso y uso del sitio web, la app y todos los servicios de Cotor.ai (colectivamente, el "Servicio").
Al usar el Servicio, aceptas esta Política. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.
2. Información que recopilamos
2.1 Información que tú proporcionas
Registro: nombre de usuario, correo, teléfono, contraseña, edad
Perfil: foto, apodo, biografía
Contenido del Usuario: videos, imágenes, texto, audio que subas, generes o edites
Pagos: método de pago, datos de facturación
Comentarios: consultas, sugerencias, reclamos
2.2 Información recopilada automáticamente
Dispositivo: modelo, sistema, IP, navegador, red
Uso: horario, historial, frecuencia, registros de fallos
Ubicación: ubicación geográfica aproximada
Registros: errores, datos de rendimiento
3. Propósitos de uso
Proporcionar, mantener y optimizar el Servicio
Gestionar registro, inicio de sesión y verificación
Generar, editar y almacenar tu Contenido del Usuario
Soporte técnico y responder consultas
Enviar actualizaciones, avisos y ofertas
Entrenar, optimizar y mejorar modelos de IA
Cumplimiento legal, prevención de riesgos y resolución de conflictos
Análisis de datos y mejoras del Servicio
- Compartir y divulgar información
No vendemos, intercambiamos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos en estos casos:
Con tu consentimiento explícito
Por requisito legal (orden judicial, investigación gubernamental)
En fusión, adquisición o transferencia de activos (aviso previo)
Con socios del Servicio (solo datos necesarios, confidencialidad)
Para proteger nuestra seguridad, la tuya o la pública
5. Almacenamiento y seguridad
Datos guardados en servidores seguros con cifrado
Conservación hasta plazo necesario, luego anonimización o eliminación
Transferencias transfronterizas cumpliendo normativas locales
Medidas de seguridad estándar, pero no garantizamos seguridad absoluta
- Contenido del Usuario y entrenamiento de IA
Otorgas una licencia mundial, perpetua, gratuita y sublicenciable sobre tu Contenido del Usuario para:
Proporcionar el Servicio y generar/editar contenido
Entrenar, optimizar y mejorar modelos de IA
Promoción y análisis del Servicio
Cumplimiento legal
7. Protección de menores
El Servicio es para mayores de 18 años. Menores necesitan consentimiento de tutor; no recopilamos intencionadamente datos de menores.
8. Derechos del usuario
Acceder, corregir y actualizar tu información
Eliminar cuenta y Contenido del Usuario
Desactivar recopilación innecesaria
Retirar consentimiento (no afecta datos procesados)
Consultar sobre privacidad
9. Enlaces a terceros
El Servicio puede contener enlaces externos. No controlamos su política de privacidad; revísala antes de usar.
10. Actualización de la Política
Podemos actualizarla en cualquier momento, publicada en el sitio/app. El uso continuo implica aceptación.
11. Contacto
Consultas sobre privacidad: support@Cotor.ai
Al utilizar el Sitio y el Servicio, reconoces haber leído, comprendido y aceptado estos Términos